Q: Kan man købe ekstra check-in bagage, hvis billettypen er LITE?

A: Ja. Agenter, der bruger Amadeus: book SRPDBG eller FXK. Agenter, som bruger Sabre eller Galileo, book enten på hjemmesiden eller kontakt CSA DK.

Kan man ændre navn?

A: Ja, total navneændring eller mere end to bogstavsfejl, som indikerer andet navn - gebyr mellem 30-100 EUR.
Navneændring er ikke tilladt, hvis OAL (andre flyselskaber) er involveret i bookingen.
Navne ændring er ikke tilladt, hvis billetten er udstedt hos udenlandsk IATA nr.

Q: Tillføje infant på en booking allerede billetteret?

A: Man skal følge nedenstående procedure:

HOW TO ADD AN INF TO A PNR ALREADY TICKETED:
CANCEL FA ELEMENT ASSOCIATED TO THE PASSENGER WHO WILL TRAVEL WITH THE INFANT.
3. ADD INFANT TO THE NAME ELEMENT:
>1/(INFPEREZ/BEBE/01JUN07)
4. SAVE CHANGES WITH ER.
5. IF RESIDENT DISCOUNT APPLIES, ADD FD ELEMENT.
6. PRICE INFANT RESERVATION:
>FXP/INF (IF THE ORIGINAL ADULT FARE STILL APPLIES)
>FXP/INF/R,(DATE OF ISSUE OF THE ADULT TKT)
ALWAYS APPLY THE INFANT DISCOUNT TO THE ORIGINAL ADULT FARE
7. ADD INFANT'S FP:
>FP INF CASH
8. REENTER ADULT'S TKT NUMBER:
>FHE 680-123456789/P1
9. REVALIDATE ADULT TKT: >TTP/ETRV/L(FH ADULT LINE)
10. CANCEL ORIGINAL FHE ADULT INSERTED (STEP 8).
11. ISSUE INFANT'S E-TICKET: >TTPET/INF

Q: Kan grupper få sportstasker (golf eller SKI) med i stedet for check-in bagage (max 23 kg)?

A: Ja, kontakt CSA DK, som vil hjælpe med at arrangere dette.

Q: Kan grupper have en sportstaske som ekstra bagage (max 23 kg)?

A: Ja, bookes som ekstra bagage i reservationssystemet.

Q: Kan en gruppe medbringe et musikinstrument som handbagage?

A: Det går an på størrelsen af instrumentet. Kontakt CSA DK eller check Amadeus: ggairokbaggs